Abrindo conversas via automação

Acesse o menu lateral Configurações > Automação > Adicionar regra de Automação

Agora vamos personalizar sua automação:

  1. Insira o nome da regra ex: Abrindo Atendimento

  2. Insira uma descrição ex: Abre atendimento quando digita #9

  3. No campo Evento selecione: Message Created

  4. Condições selecione: Message Content (Mensagem Contém) > #9 (Comando a ser usado)

  5. Em Ações selecione Webhook e user a URL abaixo para preencher

  6. Em seguida salve a configuração

No campo URL insira: https://api.clientes.softpower.net.br/automacao-abre-conversa.php

Pronto Agora sua automação está pronta para uso!

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